ID=bz5/trong cờ vua,mặc đù đạĩ lý đóng vại trò qũàn trọng tròng vịệc phát triển kình doanh của một công tỹ, họ cũng đốỉ mặt với nhiềủ thách thức. một số thách thức báọ gồm cạnh trãnh gảỵ gắt từ các đối thủ, áp lực từ việc đáp ứng nhù cầu của khách hàng và khả năng tàí chính hạn chế. túy nhiên, với mỗi thách thức đều đến cơ hội. Đại lý có thể tận dụng cơ hội từ việc phát triển mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm các kênh phân phối mới và nâng cao chất lượng dịch vụ để tạó ra giá trị gia tăng chỏ khách hàng và công tỳ.